Política de Privacidade
Saiba como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
Última actualização: Março 2026
1 Identificação do Responsável pelo Tratamento
- Entidade: GHAF Carpintaria
- NIF: 518766292
- Morada: Praceta Fernando Alcobia, N.º 7, 4.º Esq., 2900-363 Setúbal
- Email: geral@carpintariaprofissional.pt
- Telefone: Contacte-nos
- Website: carpintariaprofissional.pt
A GHAF Carpintaria é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos através deste website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019 de 8 de Agosto, que assegura a execução do RGPD em Portugal.
2 Dados Pessoais que Recolhemos
No âmbito da nossa actividade, recolhemos os seguintes dados pessoais através dos formulários disponíveis neste website:
Dados de Identificação
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone
Dados do Pedido
- Localidade / Cidade
- Tipo de serviço pretendido
- Mensagem / Descrição do projecto
Não recolhemos dados sensíveis (origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas, dados de saúde, orientação sexual ou dados biométricos).
3 Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Contactá-lo para apresentar propostas de serviços de carpintaria, incluindo móveis por medida, cozinhas, roupeiros e outros trabalhos em madeira.
Esclarecer dúvidas, agendar visitas técnicas e acompanhar o processo de adjudicação e execução de projectos.
Análise estatística anónima do uso do website para melhorar a experiência de navegação (apenas com o seu consentimento).
Os seus dados nunca serão utilizados para envio de comunicações comerciais não solicitadas (spam) nem vendidos a terceiros.
4 Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais assenta nas seguintes bases legais, conforme o artigo 6.º do RGPD:
Ao submeter um formulário neste website, está a dar o seu consentimento livre, específico, informado e inequívoco para o tratamento dos dados fornecidos. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
O tratamento é necessário para a execução de diligências pré-contratuais a seu pedido, nomeadamente a elaboração e apresentação de orçamentos.
Para fins de melhoria dos nossos serviços e análise estatística do website, desde que não prevaleçam os seus direitos e liberdades fundamentais.
5 Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com as seguintes entidades, exclusivamente para as finalidades descritas:
Plataforma de gestão de contactos e comunicação comercial. Os dados dos formulários são armazenados nesta plataforma para gestão eficiente dos pedidos de orçamento. A GoHighLevel cumpre os requisitos do RGPD e mantém servidores seguros.
Utilizado para análise estatística do tráfego do website. Os dados são anonimizados e apenas activados após o seu consentimento explícito através do banner de cookies.
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing directo. A transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) apenas ocorre quando existam garantias adequadas de protecção, conforme previsto no RGPD.
7 Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD e da legislação portuguesa aplicável, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Obter confirmação sobre se os seus dados estão a ser tratados e aceder a uma cópia dos mesmos.
Solicitar a correcção de dados pessoais inexactos ou incompletos.
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, quando deixem de ser necessários para a finalidade original.
Receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente, ou solicitar a sua transferência para outra entidade.
Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias previstas na lei.
Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis (profiling).
Como exercer os seus direitos: Envie um email para geral@carpintariaprofissional.pt com o assunto "Protecção de Dados" e identificação do direito que pretende exercer. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt — caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.
8 Prazo de Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período estritamente necessário para as finalidades para que foram recolhidos:
Nome, email e telefone fornecidos através de formulários de contacto ou pedidos de orçamento que não resultem em adjudicação são conservados durante 2 anos a contar da data de recolha.
Dados relativos a projectos adjudicados e executados são conservados durante 5 anos para efeitos de garantia dos trabalhos realizados e cumprimento de obrigações legais e fiscais.
Findo o prazo de conservação, os dados são eliminados de forma segura e definitiva dos nossos sistemas e das plataformas de terceiros utilizadas.
9 Medidas de Segurança
A GHAF Carpintaria adopta as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda acidental, a destruição ou a alteração indevida:
10 Alterações a esta Política
A GHAF Carpintaria reserva-se o direito de actualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para reflectir alterações nas nossas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. A data da última actualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
11 Contactos para Exercício de Direitos
Para qualquer questão relacionada com a protecção dos seus dados pessoais ou para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco:
GHAF Carpintaria
- geral@carpintariaprofissional.pt
- Contacte-nos
-
Praceta Fernando Alcobia, N.º 7, 4.º Esq.
2900-363 Setúbal
Autoridade de Controlo
- Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD)
- www.cnpd.pt
- +351 213 928 400